З метою покращення доступності лікарських засобів для мешканців сільської місцевості адміністрація КНП «Вінковецького ЦПМСД» надає інформацію про співпрацю Укрпошти на замовлення лікарських засобів.
Алгоритм дій під час замовлення ліків:
1.Для оформлення замовлення ліків Клієнт звертається на гарячу лінію за телефоном 0-800-300-545; вибирає кнопку 0 – «Замовити ліки», чекає на з'єднання з оператором-фармацевтом і робить замовлення в телефонному режимі;
2.Фармацевт консультує та допомагає вибрати необхідні ліки та оформити замовлення;
3.Клієнт отримує смс-повідомлення, що його посилка надійшла у відділення;
4.Строк зберігання замовлення у відділенні становить 7 календарних днів, продовження терміну зберігання не передбачається;
5.Клієнт при отриманні замовлення обов'язково у присутності працівника Укрпошти перевіряє комплектність (наявність усіх товарів та чек з переліком усіх товарів)
6.Клієнт отримує відправку на відділення, оплачуючи ліки. Пересилання коштів (податок) Доставка ліків на відділення безкоштовна.
Для замовлення рецептурних препаратів Клієнт:
1. звертається на гарячу лінію за номером 0-800-300-545,
2. вибирає кнопку 0 - "Замовити ліки",
3. очікує з'єднання з оператором-фармацевтом,
4. повідомляє йому 16 цифр номера рецепта.
Для замовлення рецептурних препаратів за програмою «Доступні ліки» Клієнт:
1. звертається на гарячу лінію за номером 0800300545,
2. вибирає кнопку 0 - "Замовити ліки",
3. очікує з'єднання з оператором-фармацевтом,
4. повідомляє йому 16 цифр номера рецепту,
5. повідомляє додатково 4 цифри для погашення рецепту.
4 цифри для погашення рецепту Клієнт отримує:
у СМС разом із номером рецепту та роздрукованою інформаційною довідкою.
З більш детальною інформацією можна ознайомитись на сайті https://apteka.ukrposhta.ua/
